这条短信别轻信!三大运营商回应......

发布时间:2022-06-27      来源: 中国消费者报

  近日

  不少消费者向

  天津市消费者协会反映

  收到了“积分过期提醒”短信

  但打开兑换网址却发现了问题

  👇👇👇

  “兑换商城”商品有质量问题

  价格也高于正规购物网站

  近日

  消费者称收到【过期提醒】短信

  【过期提醒】余额提示:尾号****用户,您累计7580分于6月6日失效,尽快点d9i.cn/ NZdTO换购商品,谨防失效”。

  


  ▲“积分过期提醒”短信内容截图

  消费者通过短信链接

  进入“兑换商城”

  并用“积分+现金”兑换了商品

  收到商品后

  却发现商品存在质量问题

  且无法联系到经营者

  进行售后服务

  消费者还发现

  在该链接以“积分+现金”方式

  兑换的商品价格

  高于正规购物网站

  3家运营商反馈

  该短信和“积分商城”均与其无关

  天津市消协调查发现

  “积分过期提醒”短信中的链接

  并非运营商的官方链接

  也无法查询到“积分商城”及经营者的

  有效联系信息

  


  ▲“兑换商城”网页截图

  天津市消协召集

  中国移动、中国联通、

  中国电信天津分公司进行座谈

  3家运营商均反馈

  该短信和“积分商城”与其无关

  重要提醒!!!

  不要轻信来路不明的积分兑换短信,不要点击陌生链接;

  3家运营商均提供手机端、电脑端、客服热线3种方式查询积分、兑换礼品,消费者要通过正规渠道进行操作;

  


  对于不能判断真伪的短信,可拨打运营商客服热线进行咨询。


辟谣电话:0816-2347568

主办:绵阳市委网信办      承办:绵阳日报社